Gouvernance

En quoi mettre en place une gouvernance de la donnée consiste-t-il ?

Avant de savoir où vous voulez allez, il est déjà bon de savoir où vous êtes.

Cette approche, on ne me l’a jamais démenti, c’est du bon sens. 
Cela parait évident, cependant beaucoup d’organisations se lancent à beaucoup de frais dans une démarche Data, sans même considérer l’axe le plus majeur et le plus complexe : la gouvernance de la donnée.

Faisons une démonstration simple : 

Vous avez mis en place une plateforme data moderne, mais les résultats ne sont pas là. Vous ne comprenez pas pourquoi les opérationnels ne consomment pas vos données durement mises à disposition et continuent de travailler avec Excel.. 
D’ailleurs, les palabres et débats continuent eux aussi de plus belle dans les réunions entre les représentants de tel ou tel service qui pensent détenir la vérité, et donc le bon chiffre contrairement à ce qu’annonce son voisin ..

Soyons clair, une brique stratégique a été omise, et vous l’avez deviné, c’est celle de la gouvernance de la donnée.
Si vous bâtissez votre démarche data en omettant cet aspect, cela équivaut à vouloir mettre des tuiles sur un toit sans charpente.. Vous n’allez pas aller bien loin. 

Donc comment mettre cela en place de manière simple et efficace ? Attention, je n’ai pas dit «  rapide » ! Car la gouvernance possède une composante qui va moins vite que le big data : ça s’appelle les êtres humains.

Vous trouverez dans les quatre sections de ce chapitre les réponses à cette question.